Site internet et nom de domaine

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L’usage d’un site internet à titre informatif est aujourd’hui courant dans notre profession. Toutefois, il est essentiel que le nom de domaine que vous choisissez respecte les principes déontologiques encadrant l’exercice de notre activité. Il est important de ne pas détourner l’objectif informatif de votre site internet et de ne pas utiliser le nom de domaine à des fins de promotion ou de publicité.

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Pourquoi est-il important de bien choisir votre nom de domaine ?

Le nom de domaine d’un site professionnel représente votre vitrine et donc l’identité de votre cabinet. Il ne peut donc pas être trop général et doit reprendre les éléments suivants :

             1. Le nom et éventuellement le prénom

                            Il est recommandé d’inclure votre nom et, si besoin, votre prénom dans votre nom de domaine, de manière à permettre aux patients de vous identifier facilement.

                            Exemple : [email protected]

 

              2. Mention de la profession : masseur-kinésithérapeute

                            Il est impératif que le nom de domaine mentionne clairement votre profession, en incluant les termes masseur-kinésithérapeute ou kinésithérapeute. Cette mention permet de respecter la réglementation en vigueur et d’éviter toute ambiguïté quant à la nature de votre activité.

                            Exemple : [email protected] ou bien nom-prenom-masseur-kinesitherapeute.fr

 

               3. La localisation (facultatif)

                            Ajouter la localisation géographique de votre cabinet dans le nom de domaine peut être utile pour faciliter l’information des patients. Il peut être intéressant de privilégier un nom de quartier, de rue ou de repères géographiques que le nom de la ville qui peut s’apparenter aux noms de domaines utilisés par votre commune.

                            Exemple : [email protected] ou bien nom-prenom-masseur-kinesitherapeute-ville.fr

 

Quelques éléments pratiques pour agrémenter votre site

Avant toutes précisions, certaines mentions sont obligatoires dans sa description :

         – Les nom (s) et prénom(s) du titulaire du cabinet ;

         – L’adresse du cabinet principal et éventuellement celle du cabinet secondaire ;

         – Le numéro de téléphone ;

         – L’adresse de messagerie électronique ;

         – Le numéro d’inscription au tableau de l’Ordre (ou d’enregistrement sous le régime de la libre prestation de service) et le numéro d’enregistrement au RPPS ;

         – L’information sur le montant des honoraires pratiqués et les modes de paiement acceptées ;

         – Les mentions légales applicables aux entrepreneurs individuels exerçant une activité réglementée, incluant les informations détaillées dans le tableau figurant en annexe 5 du guide de recommandations relatives à la communication des masseurs kinésithérapeutes.

S’agissant de l’exercice en société, doivent apparaître (SCM exclue) :

         – La dénomination ou raison sociale ;

         – Le siège social ;

         – Le numéro d’inscription au tableau de l’Ordre ;

         – L’inscription au registre du commerce et des sociétés ;

         – La situation conventionnelle ;

         – Les mentions légales applicables aux sociétés ayant une activité réglementée.

Dans la présentation du cabinet ou de la structure de regroupement, les mentions suivantes sont obligatoires :

         – L’adresse du cabinet ;

         – Les informations relatives à l’accessibilité du cabinet. 

Les mentions autorisées sont :

         – Les jours et heures de consultations ;

         – Les modalités de prise de RDV ;

         – Le plan du quartier ;

         – Les moyens d’accès au cabinet ou à la structure. Ex : Métro, Bus, Tram etc ; Présence d’un parking ;

         – Les informations relatives aux équipements du cabinet ;

         – Les photos des kinésithérapeutes et du matériel du cabinet.

En outre, peuvent figurer :

– La situation vis-à-vis des organismes d’assurance maladie ;

– La mention de l’adhésion à une association de gestion agréée ;

– Les diplômes, titres, fonctions et spécificités d’exercice lorsqu’ils sont reconnus par le Conseil national de l’ordre et conformément aux recommandations du Conseil national de l’ordre;

– L’appartenance à une société savante.

 

 
Conseils :
  • Utilisez des termes purement descriptifs et ne faites pas d’allusion commerciale ou promotionnelle. Le nom de domaine doit simplement décrire vos compétences, sans inciter à la consultation.
  • Évitez les jeux de mots ou termes trop créatifs qui pourraient nuire à la compréhension de votre métier. La présentation de votre cabinet doit être simple, neutre, à des fins descriptives de votre activité et non promotionnelle.

 

En résumé, votre site internet constitue votre carte de visite en présentant votre identité ou celle de votre société et doit informer clairement sur votre compétence de masseur-kinésithérapeute. Il permet aux patients de vous identifier et d’accéder à des informations essentielles, telles que vos qualifications, vos spécificités (avec l’une des spécificités d’exercice reconnues par le Conseil national de l’ordre figurant dans l’avis CNO n°2023-02 en application des articles R. 4321-122, R. 4321-123 et R. 4321-125 du code de la santé publique) ou votre localisation, dans le respect des règles déontologiques.

 

Besoin d’accompagnement ?
Si vous avez des questions sur le choix de votre nom de domaine ou sur la conformité de votre site internet, n’hésitez pas à contacter l’Ordre des kinésithérapeutes. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller dans cette démarche.